Расширенный гарантийный сервис на 1 год

Принтеры и МФУ Kyocera многим известны как самые надежные, стабильные и выносливые устройства. Начиная от небольших помощников для малого офиса и до гигантов для средних и больших офисных помещений – они всегда справляются с поставленной задачей и служат долгие годы.

Дополнительный гарантийный сервис 1 год не заменяет условия стандартного гарантийного обслуживания Kyocera, но расширяет их и создает условия для комфортного решения проблем в случае форс-мажора.


Вид сервиса

Стандартное гарантийное  обслуживание Kyocera

Расширенный (дополнительный) гарантийный сервис ПРИМТЕХНОСЕРВИС

Диагностика неисправности

Выезд сервисного инженера для диагностики неисправности к клиенту не предусмотрен.

Выезд сервисного инженера по гарантии для установления факта неисправности.

Доставка техники в сервисный центр для ремонта

Самостоятельно до сервисного центра и обратно.

Заберем в сервисный центр и привезем обратно.

Срок ремонта

Срок ремонта устанавливается в зависимости от сложности. Cрок ремонта может достигать 45 дней и связан, в том числе, с необходимостью ожидания запасных частей для проведения ремонта.

Мы гарантируем ремонт в течение 3 рабочих дней.

У нас есть в наличии запасные части для устранения любой характерной неисправности.

При невозможности ремонта в течение 3 рабочих дней, на период ремонта, мы предоставляем во временное пользование аппарат аналогичного класса!


В соответствии с гарантийным обслуживанием, Kyocera обязуется, при необходимости, произвести гарантийный ремонт в течение 45 дней. При этом доставка в сервисный центр и обратно производится самостоятельно. Диагностика техники производится только в сервисном центре и выезд гарантийного инженера не осуществляется.


Для исключения перебоев в печати ваших документов, наша компания предлагает вам расширенный гарантийный сервис на 1 год!


В соответствии с расширенными условиями гарантии, вам становятся доступны следующие услуги:

  • Выезд инженера по гарантии для установления неисправности.
  • При обнаружении неисправностей в работе принтера или МФУ наш курьер произведет забор техники в наш Сервисный центр, и после восстановления работы устройства, доставит обратно в ваш офис.
  • Если вашему устройству понадобится ремонт, мы обязуемся  выполнить гарантированный ремонт в самые кратчайшие сроки – в течение 3 рабочих дней.
  • При невозможности ремонта в течение 3 рабочих дней, наша компания предоставит вам аппарат, не уступающий по характеристикам, на замену!

 

Стоимость расширенного гарантийного сервиса на 1 год:

  • Черно-белый принтер – 1000 руб.
  • Черно-белый МФУ или цветной принтер – 1500 руб.
  • Цветное МФУ – 2000 руб.

 

Обратите внимание на то, что расширенные условия гарантии действуют:

  • на новую технику Kyocera, приобретенную в компании ПРИМТЕХНОСЕРВИС (перечисленную ниже);
  • технику, которая использовалась без нарушений правил эксплуатации, согласно стандартным гарантийным требованиям Kyocera;


При обращении по гарантии клиент обязан предоставить договор на расширенную гарантию, товарный и/или кассовый чеки об оплате стоимости товара и дополнительного гарантийного сервиса.

Расширенные условия гарантии на указанные ниже модели принтеров и МФУ Kyocera являются дополнением к стандартным гарантийным условиям, и распространяется только на механические, заводские неисправности, не вызванные нарушением правил эксплуатации техники описанных в технической документации прилагаемой к каждому устройству при покупке.


Расширенные условия гарантии распространяются на следующий ассортимент принтеров и МФУ Kyocera: 

Принтер лазерный Kyocera ECOSYS P2035d

Принтер лазерный Kyocera ECOSYS P2235dn

Принтер лазерный Kyocera ECOSYS P2040dn

Принтер лазерный Kyocera ECOSYS P2040dw

Принтер лазерный Kyocera ECOSYS P3045dn

Принтер лазерный Kyocera ECOSYS P3050dn

Принтер лазерный Kyocera ECOSYS P3055dn

Принтер лазерный Kyocera ECOSYS P3060dn

Цветной принтер лазерный Kyocera ECOSYS P5021cdn

Цветной принтер лазерный Kyocera ECOSYS P5021cdw

Монохромное МФУ Kyocera ECOSYS M2135dn

Монохромное МФУ Kyocera ECOSYS M2040dn

Монохромное МФУ Kyocera ECOSYS M2540dn

Цветное МФУ Kyocera ECOSYS M5521cdn

Цветное МФУ Kyocera ECOSYS M5521cdw