Совместимые картриджи HP можно использовать, только не обновляя ПО!
Уважаемые обладатели принтеров HP, обратите внимание, что если у вас
стоит автоматическое обновление программного обеспечения вашего устройства, то
вы, начиная с 12 ноября 2020 года, больше не сможете использовать совместимые
картриджи.
Многие компании печатной техники на программном уровне
запрещают использование неоригинальных картриджей в целях защиты устройств от
возможных поломок и повышения продаж брендовой продукции. Однако качество
совместимых картриджей различное и некоторые компании составляют здоровую
конкуренцию оригиналам, при этом обладая более низкой ценой.
В ноябре 2020 года стало известно, что компания Hewlett
Packard (HP) в
принтерах, использующих картриджи серии CF530 и CF540 запустила обновление «20201021».
Многие принтеры, подключённые к сети, автоматически обновили систему и с 12
ноября 2020 года больше не позволят использовать совместимые картриджи.
Как узнать обновился
ли мой принтер HP?
Для того, чтобы определить версию программного обеспечения,
установленного на ваш принтер, вам необходимо зайти в меню:
Меню -> Настройка -> Обслуживание -> Версия микропр. |
На экране вы увидите номер микропрограммного обеспечения,
если будет указан «20201021», то ваш принтер, увы, обновлен до последней версии.
Но решение есть, читайте ниже.
Если на дисплее любой другой номер, то вы еще сможете пользоваться
совместимыми картриджами.
Что сделать, чтобы принтер HP не обновился до последней версии?
Необходимо отключить возможность обновления в меню «Обнов.Laser Jet»:
Меню -> Настройка -> Обслуживание -> Обнов.Laser Jet -> Упр. обнов. -> Разр.ранн.верс. -> Да Меню -> Настройка -> Обслуживание -> Обнов.Laser Jet -> Упр. обнов. -> Запр. перед уст-кой -> Всегда запрет Меню -> Настройка -> Обслуживание -> Обнов.Laser Jet -> Упр. обнов. -> Пров. автоматически -> Выкл Меню -> Настройка -> Обслуживание -> Обнов.Laser Jet -> Упр. обнов. -> Разр.обновления -> Нет |
Что делать, есть принтер HP обновлен до последней версии и больше не позволяет использовать совместимые картриджи?
1. Произвести замену чипа. Подробнее про чипы в этой статье.
2. Перепрограммировать чип.
3. Установить старое ПО. FirmWare Downgrade - установка
старого ПО до 11.11.2020. На сайте HP старую версию вы уже не найдете (номер
«20201021» уже в файле от 21 октября 2020 года).
По всем вопросам обращайтесь к нашим менеджерам.