Обновление прошивки на принтерах и МФУ HP

Hewlett Packard, известный производитель принтеров и многофункциональных устройств, регулярно выпускает обновления прошивок для своих продуктов. Эти обновления призваны улучшить работу устройств и исправить обнаруженные ошибки. Однако, в некоторых случаях, они могут вызвать проблемы с совместимостью с картриджами сторонних производителей.

Недавно компания HP выпустила новое обновление прошивки, которое может блокировать работу совместимых картриджей сторонних производителей. Это может привести к тому, что пользователи не смогут использовать свои картриджи или будут получать ошибки при попытке печати. Чтобы избежать этих проблем, перед установкой нового обновления прошивки необходимо убедиться, что оно не приведет к несовместимости с вашими картриджами.

 

 

 

Новая прошивка 002 2339A от 28.11.2023 затрагивает следующие принтеры и МФУ:

1. Картриджи CF289A/X

  • HP LaserJet M507dn Enterprise
  • HP LaserJet M507x Enterprise
  • HP LaserJet M528dn Enterprise Flow MFP
  • HP LaserJet M528f Enterprise Flow MFP
  • HP LaserJet M528z Enterprise Flow MFP

2. Картриджи CF259A/X

  • HP LaserJet Pro M304a, Pro M404dn
  • HP LaserJet Pro M404dw, Pro M404n
  • HP LaserJet Pro M428dw, Pro M428fdn
  • HP LaserJet Pro M428fdw

3. Картриджи W2030X-W2033X

  • HP Color LaserJet Enterprise M480f
  • HP Color LaserJet Pro M454dn, M454dw, M454nw
  • HP Color LaserJet Pro M455dn
  • HP Color LaserJet Pro M479dw, M479fdn, M479fdw, M479fnw

После обновления прошивки на принтерах и МФУ HP, пользователи могут столкнуться с ошибкой «Non-HP Chip Detected» при использовании перезаправленных или совместимых картриджей. Чтобы избежать этой проблемы, рекомендуется не обновлять прошивку вручную и отключить автоматическое обновление, если оно включено. Это позволит сохранить совместимость с используемыми картриджами и избежать возможных ошибок.

В нашем сервисном центре есть услуга модернизации монохромных принтеров и МФУ. Благодаря этой процедуре, пользователи смогут использовать менее дорогие картриджи без чипов. Стоимость услуги составляет 5000 руб., что равноценно покупке одного-двух картриджей с чипами. Для модернизации необходим оригинальный картридж.


239 19.12.2023