Обновление прошивки на принтерах и МФУ HP
Hewlett Packard, известный производитель принтеров и многофункциональных устройств, регулярно выпускает обновления прошивок для своих продуктов. Эти обновления призваны улучшить работу устройств и исправить обнаруженные ошибки. Однако, в некоторых случаях, они могут вызвать проблемы с совместимостью с картриджами сторонних производителей.
Недавно компания HP выпустила новое обновление прошивки, которое может блокировать работу совместимых картриджей сторонних производителей. Это может привести к тому, что пользователи не смогут использовать свои картриджи или будут получать ошибки при попытке печати. Чтобы избежать этих проблем, перед установкой нового обновления прошивки необходимо убедиться, что оно не приведет к несовместимости с вашими картриджами.
Новая прошивка 002 2339A от 28.11.2023 затрагивает следующие принтеры и МФУ:
1. Картриджи CF289A/X
- HP LaserJet M507dn Enterprise
- HP LaserJet M507x Enterprise
- HP LaserJet M528dn Enterprise Flow MFP
- HP LaserJet M528f Enterprise Flow MFP
- HP LaserJet M528z Enterprise Flow MFP
2. Картриджи CF259A/X
- HP LaserJet Pro M304a, Pro M404dn
- HP LaserJet Pro M404dw, Pro M404n
- HP LaserJet Pro M428dw, Pro M428fdn
- HP LaserJet Pro M428fdw
3. Картриджи W2030X-W2033X
- HP Color LaserJet Enterprise M480f
- HP Color LaserJet Pro M454dn, M454dw, M454nw
- HP Color LaserJet Pro M455dn
- HP Color LaserJet Pro M479dw, M479fdn, M479fdw, M479fnw
После обновления прошивки на принтерах и МФУ HP, пользователи могут столкнуться с ошибкой «Non-HP Chip Detected» при использовании перезаправленных или совместимых картриджей. Чтобы избежать этой проблемы, рекомендуется не обновлять прошивку вручную и отключить автоматическое обновление, если оно включено. Это позволит сохранить совместимость с используемыми картриджами и избежать возможных ошибок.
В нашем сервисном центре есть услуга модернизации монохромных принтеров и МФУ. Благодаря этой процедуре, пользователи смогут использовать менее дорогие картриджи без чипов. Стоимость услуги составляет 5000 руб., что равноценно покупке одного-двух картриджей с чипами. Для модернизации необходим оригинальный картридж.